貴州火記外包管理服務(wù)有限公司急聘貴陽某銀行派遣崗位
貴陽某銀行客戶經(jīng)理助理崗位職責(zé)1.需求挖掘及轉(zhuǎn)介:通過電話、線上或線下渠道挖掘總分支行指定客群的交易結(jié)算、代發(fā)需求,并提供相應(yīng)業(yè)務(wù)辦理指導(dǎo);轉(zhuǎn)介有授信需求或復(fù)雜業(yè)務(wù)需求的對公客戶;2.輔助開展客戶服務(wù):輔助公司客戶經(jīng)理直接對接客戶,解答問題、收發(fā)資料、跟蹤回訪、受理需求、日常聯(lián)系、電話邀約等,也包括輔助公司客戶經(jīng)理開展廳堂接待、開戶指導(dǎo)、產(chǎn)品介紹等;3.輔助拓客準備工作:輔助公司客戶經(jīng)理商機篩選、營銷/風(fēng)險信息獲取、制定營銷/提升/服務(wù)方案/計劃;4.輔助新客戶標準動作:輔助公司客戶經(jīng)理在觸客場景了解客戶需求,開展標準化營銷動作,包括開戶、賬戶激活,以及推介網(wǎng)銀、手機銀行、單位結(jié)算卡、代發(fā)工資等基礎(chǔ)類產(chǎn)品;5.外拓活動執(zhí)行:輔助公司客戶經(jīng)理圍繞網(wǎng)點、園區(qū)等物理獲客場景開展外拓活動,提升客戶觸達范圍;6.拓展/對接渠道:輔助公司客戶經(jīng)理對接行業(yè)協(xié)會、商會、咨詢機構(gòu)等外部單位,開展協(xié)調(diào)對接工作;7.消費者權(quán)益保護工作,包括投訴處理、信息安全保護等工作;8.反洗錢、反恐怖融資及涉制裁相關(guān)工作;9.其他輔助型工作。任職資格1.全日制本科及以上學(xué)歷,有金融相關(guān)證書優(yōu)先;2.具有2年以上銀行市場拓展相關(guān)工作經(jīng)驗;3.具有良好的溝通表達能力與市場營銷意識,較好掌握經(jīng)濟、金融知識;4.熟練掌握office等辦公軟件。薪資待遇:綜合薪資5000-10000+五險一金工作時間:8:30-18:00+上五休二節(jié)假日調(diào)休聯(lián)系電話:17385461579(微信同號)工作地址:貴陽市境內(nèi)銀行網(wǎng)點